Miraç Halı Yıkama olarak müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına önem veriyoruz. İnternet sitemiz, iletişim kanallarımız, WhatsApp hattımız ve servis talep formlarımız aracılığıyla bizimle paylaşılan bilgilerin güvenli ve amacına uygun şekilde işlenmesini temel prensiplerimizden biri olarak kabul ediyoruz.
Kişisel Bilgilerin Toplanması ve Kullanımı
Hizmetlerimizden yararlanmanız, teklif veya servis talebi oluşturmanız ya da bizimle iletişime geçmeniz sırasında ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi, ilçe, mahalle/adres bilgisi, talep edilen hizmet ve tarafınızca iletilen mesajlar gibi bilgiler alınabilir.
Bu bilgiler; servis talebinizin değerlendirilmesi, sizinle iletişim kurulması, hizmet ve teslimat süreçlerinin planlanması, talep ettiğiniz konularda bilgi verilmesi ve müşteri hizmetlerinin yürütülmesi amacıyla kullanılabilir.
Kişisel Verilerin Korunması
Tarafımıza iletilen kişisel bilgilerin yetkisiz erişime, kayba veya amacı dışında kullanıma karşı korunması için uygun idari ve teknik tedbirlerin uygulanmasına önem veriyoruz.
Kişisel bilgileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve uygulanabilir diğer mevzuat kapsamında, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca veya ilgili mevzuatta öngörülen süreler çerçevesinde saklanır.
Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Kişisel bilgileriniz, yasal zorunluluklar ve hizmetin yerine getirilebilmesi için gerekli durumlar dışında yetkisiz üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının usulüne uygun taleplerinin karşılanması veya hizmetin sunulması için zorunlu olması halinde bilgileriniz ilgili taraflarla mevzuata uygun şekilde paylaşılabilir.
WhatsApp Üzerinden İletişim
Web sitemizde bulunan servis ve teklif formları aracılığıyla oluşturduğunuz bilgiler, tercihiniz doğrultusunda WhatsApp üzerinden Miraç Halı Yıkama iletişim hattına gönderilebilir.
WhatsApp gibi üçüncü taraf hizmetlerin kullanılması halinde, ilgili platformun kendi gizlilik ve veri işleme koşullarının da geçerli olabileceğini hatırlatmak isteriz.
Çerezler ve İnternet Sitesi
Web sitemizde kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi, sitenin güvenli ve verimli şekilde çalışması ve ziyaretçi kullanımının analiz edilmesi amacıyla çerezler veya benzeri teknolojiler kullanılabilir.
Zorunlu olmayan çerezlerin kullanılması halinde, ilgili mevzuat doğrultusunda gerekli bilgilendirme ve tercih mekanizmalarının sağlanması esastır.
KVKK Kapsamındaki Haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili olarak yürürlükteki mevzuat kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, şartları oluştuğunda düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve mevzuatta tanınan diğer haklarınızı kullanabilirsiniz.
Bu kapsamdaki talepleriniz için Miraç Halı Yıkama ile iletişim kanallarımız üzerinden irtibata geçebilirsiniz.
Politika Değişiklikleri
Miraç Halı Yıkama, mevzuattaki değişiklikler, hizmet süreçlerimiz veya internet sitemizde gerçekleştirilen güncellemeler doğrultusunda bu Gizlilik Politikası'nı gerektiğinde güncelleyebilir. Güncel metin internet sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
Miraç Halı Yıkama olarak kişisel bilgilerinizin gizliliğini korumayı, müşterilerimizle kurduğumuz güven ilişkisinin önemli bir parçası olarak görüyoruz.
